Beleefde Systemen: interdisciplinair samenwerken in de Robert Scottbuurt

Het onderwijsproject Beleefde Systemen is een interdisciplinair onderwijsproject, ontstaan uit een bewonersinitiatief in de Amsterdamse Robert Scottbuurt. Na een incident waarbij signalen uit de wijk onvoldoende werden opgepikt door hulpinstanties, ontstond het idee om studenten in de praktijk te laten leren hoe samenwerking tussen (zorg)professionals en bewoners kan verbeteren. Studenten van verschillende opleidingen onderzoeken hoe signalen uit de leefwereld beter kunnen aansluiten op de systeemwereld van zorg, veiligheid en welzijn. Zij werken samen in de wijk en spreken met betrokken partijen. Bovendien ontwikkelen ze praktijkgerichte oplossingen om informatie-uitwisseling en samenwerking in de buurt te versterken.

 

Betrokken bewoners én docenten

Dit unieke project heeft Academie van de Stad uitgevoerd uit in opdracht van Stadsdeel West. Dat deze vorm van samenwerken tussen verschillende opleidingen en onderwijsinstellingen überhaupt mogelijk is, is in eerste plaats te danken aan een aantal buurtbewoners die een ingrijpende gebeurtenis in hun wijk een positieve draai wilden geven door hun ervaring en inzichten te delen met de professionals van de toekomst: studenten!

De studenten van Sociaal Juridische Dienstverlening (HvA), Gezondheidswetenschappen (VU), Interdisciplinaire Sociale Wetenschappen (UvA) en Sociologie (UvA) hebben met een open blik gezocht naar manieren om hier invulling aan te geven en aan te sluiten bij elkaars onderwijseisen. Een uitdagende opgave die meteen demonstreerde dat discipline overstijgend werken niet vanzelf gaat. 

 

Studenten en betrokken bij het project Beleefde Systemen.

 

Wat een resultaat!

Het resultaat mag er zijn! Gedurende de afgelopen 5 maanden heeft deze groep van 15 studenten de kans gekregen om hun eigen onderzoek op te zetten. Ze deden dit aan de hand van de tot dusver bekende informatie en aanbevelingen uit het reconstructierapport. En dat via interdisciplinaire samenwerking. Wat in deze casus namelijk nodig was en waar de gemeente nog in te kort schiet, is het samenbrengen van signalen uit de leefwereld van bewoners met de systeemwereld van professionals. Een multi- en interdisciplinaire aangelegenheid.

Waar de vier Sociaal Juridische Dienstverlening-studenten ieder een eigen beroepsproduct hebben gemaakt, onder andere over melding maken bij het meldpunt Zorg en Woonoverlast of een beslisboom voor de AVG-regelgeving, schreven de vier Gezondheidswetenschappen studenten een thesis waarvoor ze minimaal 8 professionals binnen de systeemwereld interviewden. Door het organiseren van rollenspellen en het samen opstellen van interviewvragen, versterkten deze groep studenten elkaar.

 

 

In november presenteerden ze hun resultaten aan de studenten van Placemaking en Sociologie, deze bouwden vervolgens voort op alle inzichten die ze hier te horen kregen. De zes studenten Sociologie leverden vervolgens een adviesrapport op, met als leidraad een melding/zorg applicatie en casebegeleider naar het model in Mechelen. De student van Placemaking voerde een onderzoek in de Robert Scottbuurt uit aan de hand van co-creatie en deed hiermee een aanzet voor het collectieve eindproduct: een interactief prikbord in de wijk

Tijdens de eindbijeenkomst op 28 januari presenteerden alle studenten hun onderzoeksresultaten aan de buurt, professionals en stadsdeelvoorzitter Fenna Ulichki en gingen ze in gesprek over de individuele producten en het collectieve eindproduct.

 

Studenten in gesprek met stadsdeelvoorzitter Fenna Ulichki.

 

Graag bedanken we alle betrokkenen voor hun inzet, in het bijzonder Gemeente Amsterdam, Stadsdeel West, gebiedsmakelaar Robert Scottbuurt, de wijkagent, buurtbewoners en andere zorgprofessionals. 

Maar bovenal dank aan de studenten: knap werk!

Meer weten over het project Beleefde Systemen?

Neem contact op met de projectcoördinator:

Maarten Bekhuis

maarten@academievandestad.nl
06 2136 7636